Betaling

Hvordan betaler jeg?
 
Når du har bestilt varen, fremsender vi faktura på mail til dig / din virksomhed.
 
Når vi kan se, at der er foretaget indbetaling på vor konto, fremsender vi varen. (Så snart du har bestilt varen, pakker vi den med det samme, så den ligger klar til afsendelse.)
 
Alle oplyste priser er inkluderet 25 % moms.
 
Du har mulighed for at få vist priserne ex. moms ved at trykke på knappen ?Vis uden moms? under beskrivelsen for produktet.
 
Vi har lavet en aftale med nets på Dankort og internationale kort løsninger og følgende betingelse er tilføjet, når der bliver betalt med kort.

Poul A Outdoor trækker betalingen på kundens betalingskort når varen afsendes fra Poul A Outdoor.

Hvordan får jeg min vare?
 
Du betaler fast lav fragt , medmindre du køber for 2000 kr, excl. moms (kr. 2500,00 incl moms) eller derover, så er der fri fragt.
 
Disse fragtpriser er gældende for Danmark. Ønsker du varer tilsendt til Færøerne, Grønland eller udlandet kontakt os venligst, og vi vil finde de billigst mulige fragtpriser til dig.
 
Den forventede leveringstid for varer leveret i Danmark er 1-5 hverdage.
 
Vi benytter GLS til levering af dine varer med ?track and trace?.
 
Pakken kan leveres på din hjemmeadresse, din arbejdsplads eller anden adresse du har angivet. Pakken vil blive forsøgt leveret én gang, når det er en privatadresse.
Er du ikke hjemme på din privatadresse til at modtage pakken, vil fragtmanden lægge en seddel i din postkasse, og du kan afhente pakken ved den nærmeste pakkeshop inden for den frist, der er angivet af PostNord på sedlen.
 
Såfremt du ikke afhenter din pakke inden fristen udløber, vil vi betragte det som om, du har fortrudt dit køb, og vi vil derfor modregne fragtomkostningerne til returnering af pakken, inden vi indsætter restbeløbet på din konto. 
 
 
Kan jeg selv hente varen?
 
Du kan også afhente dine varer på virksomhedens adresse:
 
Toftegade 24, 7900 Nykøbing Mors.

Hvis du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret, betaler du selv for at sende varerne retur, hvis du bruger returlabelen fratrækkes der kr. 69,00 til returfragt .
 
Risikoen for, at varerne når sikkert frem til dig, er hos Poul A Outdoor, medmindre du har valgt, at fragtmanden må sætte dine varer på et forud angivet sted. I så fald overtager du risikoen for varerne, når fragtmanden har afleveret din pakke på det angivne sted.
 
 
Kan jeg fortryde mit køb?

Du har efter gældende dansk lovgivning 14 dages fortrydelsesret. Du må undersøge varen og prøve den på almindelig vis som, hvis du stod i en butik. Hvis du fortryder dit køb inden ibrugtagning, tilbagebetaler vi det beløb, du har givet for varen.
Du kan fortryde dit køb efter, at du har taget varen i brug. Hvis du fortryder dit køb efter du har taget din vare i brug, foretager vi en vurdering af varens værdi, og denne værdi vil blive udbetalt. 
Vær venligst opmærksom på, at varens værdi kan være lig nul, hvis du har taget den i brug. De fleste af vore varer er personligt sikkerhedsudstyr. Som følge af varenes beskaffenhed må man derfor i de fleste tilfælde påregne, at varens værdi er 100% forringet efter ibrugtagning.
 
Du betaler selv for returnering, når du benytter din fortrydelsesret. Du bærer risikoen for varens beskadigelse, indtil varen når frem til os.
 
Du skal give os besked om, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret senest 14 dage efter, at du har modtaget forsendelsen, eller der er forsøgt leveret.

Hvis du afviser at modtage forsendelsen, fratrækker vi fragtomkostningerne til returneringen, inden vi indsætter det beløb, du har betalt for varerne, på din konto.
 
Hvis du ønsker at returnere en eller flere varer, skal du huske at give os besked herom inden 30 dage og returnering inden for efterfølgende 14 dage, ske til: 
 
Poul A Outdoor
Toftegade 24
7900 Nykøbing Mors
 
Når du gør brug af din fortrydelsesret, skal du levere varen tilbage i væsentlig samme stand. Det betyder, at du naturligvis gerne må prøve varen, men du må ikke tage den i brug, du må ikke vaske varen, og du må ikke fjerne prismærket.
 
Vi modtager ikke pakker ufranco eller per efterkrav.

Du modtager evt. returbetaling senest 14 dage efter, at vi har modtaget varerne retur.

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.